Política de Envio
Na Bagliazzi, buscamos proporcionar uma experiência de compra eficaz e transparente aos nossos clientes. Desenvolvemos nossa política de envio para oferecer informações claras sobre as opções disponíveis e os procedimentos relacionados ao envio de produtos. Por favor, leia atentamente os termos abaixo:
Opções de Envio: Oferecemos opções de envio pelos Correios para atender às necessidades dos clientes. O método de envio disponível em nosso checkout é denominado como: CORREIOS - 2 a 4 semanas.
Prazos de Entrega: Os prazos de entrega variam conforme a localização do cliente e a opção de envio selecionada. O tempo de preparação do pedido e processamento é de 1 a 4 dias úteis, de segunda a sexta-feira. Geralmente, o prazo de entrega após o envio (tempo em trânsito) é de 2 a 4 semanas. Os clientes podem visualizar os prazos estimados durante o processo de checkout.
Processamento de Pedidos: Os clientes receberão notificações por e-mail sobre o status do pedido, incluindo informações de rastreamento, quando disponíveis.
Acompanhamento e Rastreamento: Todos os pedidos elegíveis receberão números de rastreamento. Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos diretamente em nosso site ou por meio dos links de rastreamento fornecidos.
Pedidos com Múltiplas Unidades: Pedidos contendo mais de uma unidade podem ser enviados em pacotes separados, sem aviso prévio, devido a fornecedores distintos. Nesses casos, serão fornecidos códigos de rastreamento distintos para cada pacote.
Endereço de Entrega: É responsabilidade dos clientes fornecer um endereço de entrega preciso durante o processo de compra. A Bagliazzi não se responsabiliza por atrasos ou falhas de entrega devido a informações de endereço imprecisas ou incompletas.
Custos de Envio: Os custos de envio são gratuitos e são exibidos durante o checkout. Os clientes terão visibilidade do custo gratuito antes de finalizarem a compra.
Taxas Alfandegárias: Alguns de nossos produtos são despachados de centros internacionais, como da China para o Brasil. Ressaltamos que a importação de produtos pode estar sujeita a taxas alfandegárias, impostos e encargos adicionais. Os clientes são responsáveis por entender e arcar com esses custos, determinados pelas autoridades brasileiras. A Bagliazzi isenta-se de qualquer responsabilidade por taxas alfandegárias.
Alterações na Política de Envio: A Bagliazzi reserva-se o direito de realizar alterações nesta política de envio sem aviso prévio. Tais alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nosso site.
Ao realizar uma compra conosco, os clientes concordam com os termos desta política de envio. Para esclarecimentos adicionais, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Estamos aqui para garantir uma experiência de compra suave e satisfatória.
Central de Atendimento:
E-mail: suporte@bagliazzi.com
Telefone: (68) 99991-7577
Horário: segunda a sábado, das 10h às 18h.